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发布时间:2016-01-10 10:53
来源:罕瑞科技
随着淘宝平台上客户流量获取成本的不断增加,许多淘宝商家都开始在微信平台上建设自身的微官网,期望以这种方式来降低急速增加的客户获取成本。而在逐步向微官网转移的过程中,如何将淘宝的客户引导成为微官网的粉丝呢?以下方法或许对您有一定的帮助。
第一、先开通一个微信账号和一个微信公众号,名称与你的淘宝店铺高度相关
这主要是为了让你的老客户能够比较顺利的对你进行记忆。比如你的店铺叫“甲乙丙丁女装店”,那么你的微信就可以叫“甲乙丙丁女装小二”,你的微信公众号就可以叫“甲乙丙丁时尚风”。类似于这样的,当然大家的创意肯定比我要好!
然后注意定位:微信账号是用来沟通的,微信公众号是用来传递价值的!微信账号绝对不可以每天刷屏广告,那样会死的很快!建议在微信朋友圈只干两件事情,第一是分享微信公众号有价值的内容,第二是进行优惠推送
第二,将老客户导入到微信里面
1. 在淘宝店每天的订单里,都会留下客户的手机号。而现在很多人都是用手机号申请的微信号(当然,也有不是的!),直接搜索手机号,如果有微信号就申请添加,主要注意一下申请验证语:亲,我是XX(甲乙丙丁女装的小二)。或者你也可以加上客户的旺旺昵称,这样通过的几率会高一些!申请一次后注意记忆,有没有被通过,如果没有被通过的话,过几天再申请一次!最终的比例还是比较高的!
对于已经有了一定的客户积累,客户数量比较多的,逐个添加比较费时费力,这就先把客户导到你的手机通讯录里面,然后我们在用这个微信号去添加!方法步骤如下:
第一步:把你的订单数据导出来,全部分批次导出来
第二步:打开QQ同步助手,官方网址:ic.qq.com,注意选择的QQ号要与你准备导入到的手机号绑定!你新申请的微信号也绑定这个手机号!建议这里最好用一个新的手机号,保证这个手机号里面全都是客户,也省的乱套!
第三步:选择导入联系人,然后选择EXCEL模板
第四步,把EXCEL模板下载下来,按照模板的要求将客户信息导入进去
第五步:按点击上传,把客户的信息资料等等导到手机上
第六步:通过微信当中的“添加朋友”功能,找到“QQ/手机联系人”逐个添加就可以了。别着急,慢慢来,反正不能一蹴而就!
第三:关于微官网的运营
微官网通过与微信第三方平台的连接,可以实现许多淘宝上无法想象的营销功能,比如会员积分、优惠券、游戏、红包、投票、论坛等,而且微信本身提供的强大的媒体传播功能也为微官网的推广提供了极其有利的条件。因此,淘宝店家在引入淘宝客户成为种子用户后,可以利用这些种子用户进行传播从而获取更多的粉丝关注,为微官网流量的稳定增加提供必要的条件。
第四:关于微信个人账号的运营
这里面的策略很多,要看你是做什么产品的,我们先说一下统一的策略!
1. 统一可以用的策略
微信朋友圈切记成天刷屏广告,无论你是做什么类目的,注意他的作用:从某种程度上来说,是老客户维护的工具,是利用老客户吸粉的!
当公众号有好的文章是,可以用来转载的!需要吸粉的时候,将吸粉活动发布在朋友圈即可!成功的关键就是活动要给力,让粉丝感受到切实的价值!
2. 如果你的商品是重复性消费品
比如零食、宠物用品、母婴用品,可以建立相应的微信群,注意,在微信群里面经常发发红包啥的,这样气氛会比较活跃!每个微信群最多是500人,你可以建立N多的微信群!需要吸粉或促销的时候,这些微信群就是你相当火爆的工具!
3. 如果你的商品几乎没有重复消费的可能
比如说家具、电器、婚纱等等,那么就在公众号多发一些好的文章,当有新品的时候,写好的文章,在朋友圈进行转发!你的老客户如果发现你的东西很有价值,帮你转发了,微信营销的基本目的就达到了:传播!
广州罕瑞信息科技有限公司(www.hanraise.com)是一家致力于以包括淘宝网店、微信营销、易启秀推广等最新的移动互联网技术为手段,协助传统企业以最低的成本实现运营效果与效率不断提升的高科技企业。对于绝大多数传统企业来讲,要理解、跟踪移动互联网发展对自身运营模式的影响并对自身运营体系做出相应调整是个费时、费力且成本高昂的事情。广州罕瑞信息科技有限公司因应企业在这方面所遇到的问题,推出了以罕瑞移动互联网营销服务平台为核心的企业移动互联网营销服务,结合当前最先进的互联网技术帮助企业以最低的成本、最快的速度通过互联网发布商业信息、开展各种网络营销活动,从而帮助企业迅速实现传统运营流程的移动互联网化,进而使企业在电商浪潮的猛烈冲击下也能够立于不败之地。
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